O que é Sales Engagement?

Engajar o prospect é bem mais do que simplesmente falar com ele, é uma via de mão dupla.

Não é um simples pitch de vendas ou mostrar tudo que você sabe para um lead. É cativar e trazê-los para dentro de uma conversa de vendas.

A melhor maneira de descrever o que é sales engagement é começar a entender sobre o que não é engajamento comercial.

Então, eis uma lista para vocês do que não fazer se você quer ter um processo eficaz:

• Mandar (em excesso) emails mal escritos, que só falam do seu produto, e que acabam caindo na caixa de SPAM;

• Enviar emails para uma lista onde o número de bounces (emails que, por algum motivo, não são enviados para a caixa de entrada dos leads) seja muito elevado (e chegue a superar a casa do 10 ou absurdos 20%);

Executar listas enormes de cold calls, com leads sem nenhum tipo de interação prévia (e sem uma proposta de valor clara);

• Treinar vendedores egoístas, sem cuidado, desonestos ou até robóticos;

• E definitivamente não criar um time de vendas com uma cultura onde cada um cuida do seu, torcendo para que no final do mês algum se destaque e bata as metas.

Muito pelo contrário, sales engagement é:

• Vendedores consultores, organizados, executando práticas escaláveis e orientados pelo processo;

• Técnicas humanas, demonstrando empatia pelo lead, de maneira a contagiá-los para embarcar definitivamente na jornada de compra;

Vendas consultivas, educativas, baseadas na geração de valor e construção de relacionamento e Customer Centric.

Na era em que um novo relacionamento com o consumidor foi construído, sales engagement é capaz de entregar melhor qualidade para a rotina do vendedor e, ao mesmo tempo, melhorar seu resultado.

Se esta buscando uma plataforma de que te ajude a organizar seu processo outbound, solicite uma demostração da plataforma Reev.

Curtiu?

Vamos marcar uma vídeo conferencia ou nos chame via Whatsapp para entender um pouco mais do teu processo e modelo de negócio? 😉

#engajamentocliente #fluxodecadencia #desafiosb2b #plataforaprospecção #vendas #vendasconsultivas #vendasb2b #prospecçãoqualificada